سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13/10/2025

1) من نحن

نحن Moegza Real Estate . ندير الموقع https://estateeg.com ونقدم خدمات تسويق عقاري ومساعدة المشترين على اختيار وحدات سكنية بحدائق أكتوبر ومحيطها.
للتواصل بشأن الخصوصية:
الهاتف/واتساب: 01280500287
نموذج التواصل: https://estateeg.com/contactus/
البريد الإلكترونى لإدارة الخصوصية: privacy@estateeg.com

2) نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها عبر:

3) ما البيانات التي نجمعها

بيانات تعريف أساسية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، مدينة الإقامة.
تفضيلات الشراء: الميزانية، المساحة، عدد الغرف، حالة الاستلام، الكمبوندات المفضلة.
بيانات التواصل: رسائل النماذج، محادثات واتساب، تفاصيل الموعد/المعاينة.
بيانات فنية/تحليلية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، معلمات UTM.
أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها أثناء التواصل.

4) كيف نجمع البيانات

5) لماذا نستخدم بياناتك

6) الأساس القانوني للمعالجة

7) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم كوكيز أساسية ووظيفية وتحليلية وربما إعلانية (إعادة الاستهداف).
يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، لكن قد تتأثر بعض الميزات.
قد نستخدم أدوات مثل: Google Analytics، Facebook Pixel، Pinterest Tag.
سياساتهم:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
- Pinterest: https://policy.pinterest.com/privacy-policy
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

8) الإعلانات وإعادة الاستهداف

قد نعرض لك إعلانات موجهة بناءً على زياراتك لموقعنا (Remarketing).
يمكنك إيقاف الإعلانات الموجهة بزيارة إعدادات منصات الإعلان الخاصة بك أو إعدادات الإعلانات في جوجل وفيسبوك.

9) مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

10) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما دعت الحاجة لتحقيق الأغراض المذكورة ثم نحذفها أو نُخفي هويتها.
يمكن حذف بياناتك عند طلبك، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لمدة أطول.

11) أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد.
رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل إلكترونية آمنة بنسبة 100%.

12) حقوقك وخياراتك

الوصول والتصحيح: اطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها.
الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.
إيقاف التسويق: أرسل “إلغاء” أو “Stop” عبر واتساب/بريد، أو استخدم زر إلغاء الاشتراك إن توفر.
لطلب أي مما سبق: تواصل معنا عبر 01280500287 أو https://estateeg.com/contactus/

13) خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للبالغين. لا نجمع بيانات أطفال عن قصد. لو ظننت أن طفلاً وفّر لنا بياناته، تواصل لحذفها.

14) النقل الدولي للبيانات

قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك (بحسب مزود الاستضافة/الأدوات). نلتزم بحماية ملائمة لأي نقل.

15) الروابط الخارجية والمضمنة

قد يحتوي الموقع على روابط/تضمينات (يوتيوب، خرائط، شبكات اجتماعية). استخدامك لها يخضع لسياسات خصوصية تلك الخدمات.

16) نماذج فيسبوك Lead Ads

إذا أرسلت بياناتك عبر نماذج فيسبوك، فسيُطبَّق أيضاً إشعار خصوصية فيسبوك بجانب هذه السياسة.
سيظهر رابط هذه السياسة مع إخلاء مسؤولية الخصوصية الافتراضي من فيسبوك.

17) التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات مع تاريخ نفاذ جديد. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.

18) معلومات التواصل